昨從湖北省十二屆人大常委會(huì)第二十九次會(huì)議上獲悉，《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例（修訂草案）》將提請(qǐng)本次會(huì)議審議。修訂草案突出了湖北特色，明確了特殊行業(yè)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)。

修訂草案第三章用12個(gè)條款，分類對(duì)公用企業(yè)、餐飲、教育培訓(xùn)、家政等行業(yè)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)予以明確，對(duì)治理我省上述領(lǐng)域消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，提供了地方立法支撐。

比如，規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供餐飲、娛樂(lè)服務(wù)，不得設(shè)定最低消費(fèi)額，不得拒絕消費(fèi)自帶酒水，不得收取開瓶費(fèi)等不合理的費(fèi)用。

經(jīng)營(yíng)者提供攝影、攝像、沖印、打印、光盤刻錄服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照與消費(fèi)者約定的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、時(shí)限等提供服務(wù)。服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)將照片、底片、數(shù)據(jù)資料交付消費(fèi)者，不得另行收取費(fèi)用；未經(jīng)消費(fèi)者同意，不得保留、使用或者提供他人使用。

經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)絡(luò)商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行退貨、退款義務(wù)。