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餐飲企業(yè)的死結(jié)——餐飲供應(yīng)鏈?
來源:小尋 時間:2019-08-13 09:34:44        瀏覽:387
  目前我國成規(guī)模的連鎖餐飲企業(yè)中74%已經(jīng)自建中央廚房。如海底撈、西貝、外婆家、避風(fēng)塘、眉州東坡、鼎泰豐、豐收日,以及大娘水餃、真功夫、永和大王等知名連鎖品牌,均有自己的中央廚房體系。普通連鎖餐飲企業(yè)通

  目前我國成規(guī)模的連鎖餐飲企業(yè)中74%已經(jīng)自建中央廚房。如海底撈、西貝、外婆家、避風(fēng)塘、眉州東坡、鼎泰豐、豐收日,以及大娘水餃、真功夫、永和大王等知名連鎖品牌,均有自己的中央廚房體系。普通連鎖餐飲企業(yè)通常按未來3~5 年、現(xiàn)有產(chǎn)能的3~5倍進(jìn)行中央廚房規(guī)劃,但整體產(chǎn)能利用率都不到30%。

       餐飲、餐飲供應(yīng)鏈大不同


  一直以來大家都在講餐飲和餐飲供應(yīng)鏈,每個做過餐飲的公司都想去做餐飲供應(yīng)鏈,但兩者其實不屬于同一個領(lǐng)域:餐飲,更加偏向于運營和品牌,它有自己的經(jīng)營邏輯,如何選址,如何低成本獲客,如何建立品牌,如何拓展等等;但餐飲供應(yīng)鏈更加偏向于食品工業(yè)化,對研發(fā)、生產(chǎn)、效率、精細(xì)化運營、產(chǎn)業(yè)協(xié)同要求更高,其實兩者屬于不同的行業(yè)。

  

長期以來我一直有疑問,為什么每個餐飲企業(yè)都想著做餐飲供應(yīng)鏈,都想著自建一個中央廚房,從財務(wù)的角度看我始終覺得這個模型有問題:

  1、餐飲供應(yīng)鏈,中央廚房一定是一個重資產(chǎn)投入的事情,在前期只會成為餐飲企業(yè)的負(fù)擔(dān);

  2、隨著前端門店增加,中央廚房達(dá)到盈虧平衡點,甚至開始賺錢,但中央廚房始終有最大產(chǎn)能,如果超過最大產(chǎn)能,這時候企業(yè)怎么辦?再建設(shè)一個中央廚房?或者停止發(fā)展?不論哪種方式都看似一個惡性循環(huán)。

轉(zhuǎn)頭一想,其實這再平常不過,是因為早期投資機(jī)構(gòu)及經(jīng)營者的人性所逼迫的:

  1、投資機(jī)構(gòu)要求企業(yè)快速擴(kuò)張,后端需要建設(shè)統(tǒng)一區(qū)域進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);

  2、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)一旦統(tǒng)一采購、統(tǒng)一生產(chǎn)后,自己就應(yīng)該獲得每個環(huán)節(jié)的利潤,開始暴露出人性中貪大求全的局面,卻忘記了為了獲得這些利潤,需要付出多少其他成本;

  衡量一家成功的餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?店面足夠多,品牌足夠有影響力,利潤足夠高,要想實現(xiàn)這些目標(biāo),所有的餐飲企業(yè)就必須走上擴(kuò)張之路,后端建設(shè)中央廚房貌似成為了唯一的選擇,它能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),也能保證菜品的品控。但 所有的預(yù)想都是美好的,最后的現(xiàn)實卻非常殘酷,絕大部分涉足餐飲供應(yīng)鏈的餐飲企業(yè)都在茍延殘喘。

  導(dǎo)致這個狀況的原因是什么,我們嘗試從資產(chǎn)投入成本、以及餐飲巨頭的供應(yīng)鏈情況來分析一下。

  《華創(chuàng)證券:中央廚房報告》提供的數(shù)據(jù)模型參考

  *中央廚房投入成本 : 我國中央廚房單位面積投資約為0.3~1 萬元/平。以0.5 萬元/平為平均數(shù),則一個5000 平的中央廚房總投資規(guī)模為2500 萬,這部分一次性投資按5 年時間折攤到運營成本中,與租金以及人工費用形成中央廚房運營的固定成本,約占央廚單月成本87%。以水電煤等公用事業(yè)成本為主的變動成本跟隨不同門店數(shù)量形成的整體產(chǎn)能利用率波動(假設(shè)單個門店占用央廚4%的能),占比6%。而配送成本在央廚覆蓋半徑約200 公里的情況下,與覆蓋門店的數(shù)量正相關(guān),約占央廚單月成本的7%。以覆蓋16 個門店的中央廚房為例,其年成本約為1345 萬。

  *盈虧平衡點測算 : 在中央廚房減少門店近40%后廚人力、減少60%后廚面積并縮減3%的食材采購成本的假設(shè)下,面積400 平、員工60 人、單店年收入1500 萬的一個餐飲門店,由于建設(shè)中央廚房規(guī)?;?yīng),每年將節(jié)省96 萬成本。對應(yīng)中央廚房單月運營近1650 萬的固定成本,我們測算,餐飲企業(yè)開店近20 家時自建的中央廚房能達(dá)到盈虧平衡點。

餐飲企業(yè)的死結(jié)——餐飲供應(yīng)鏈?

       重資產(chǎn) 值不值


  提到餐飲供應(yīng)鏈的重資產(chǎn),其實是兩個維度的“重”——鏈條重和資產(chǎn)重。

1 鏈條重

  指企業(yè)企圖農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖端——食品工業(yè)端——餐飲服務(wù)端全覆蓋

  看起來像是自己做了整個鏈條,擁有了所有的鏈條的利潤,但卻忽略了自己其實不擅長農(nóng)業(yè)和工業(yè),忽略了專業(yè)化的效率。

  我們看看以下兩種經(jīng)營思維:

  1、獲得全鏈條利潤的思維

  2、引進(jìn)社會化產(chǎn)業(yè)配套的思維

  實際上兩者相比其實前者成本更大、利潤更少?,F(xiàn)實中這種企業(yè)往往都是舉步維艱,比如廣州的和興隆(全國團(tuán)餐排名第8,2017年營收8.25億)在全鏈條的道路上走向破產(chǎn)邊緣。

2 資產(chǎn)重


  指中央廚房的巨大成本投入

  提到做餐飲所有人第一反應(yīng)是現(xiàn)金流好,提到連鎖餐飲絕大部分人第一反應(yīng)是需要中央廚房,但賺不賺錢就不一定了,那我們就聊一下需要什么樣的中央廚房。

  我國第一個中央廚房證是來自于曾經(jīng)最大的中餐連鎖企業(yè)——真功夫,整套供應(yīng)鏈體系支撐了真功夫做到了全國600多家門店,從目前的市場發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,我們的中央廚房應(yīng)該怎么發(fā)展?

  我想把中央廚房進(jìn)行下拆分成兩部分:“中央”和“廚房”

  中央——就是一個圓的圓心,所有的事物都向圓心聚集、集中;

  廚房——就是生產(chǎn)成熟食的場所。

  中央和廚房組合起來就是后端集中式將熟食進(jìn)行生產(chǎn),然后輻射到周圍的區(qū)域。那么前者需要的條件是占地面積大、資產(chǎn)投入大、專業(yè)化集中度高;后者需要的條件是熟食生產(chǎn)的效率高,精細(xì)化流程運營,保障食品安全,保證食品的口感。兩者其實是一個不同維度的產(chǎn)物,所有的要求都不一樣,前者應(yīng)該是屬于現(xiàn)代的工廠,采用工業(yè)化的方式進(jìn)行集中化生產(chǎn),進(jìn)行大范圍的覆蓋,后者應(yīng)該是高效的小型式廚房,覆蓋范圍是滲透到每個角落,這種關(guān)系就好比中央工廠是主動脈,覆蓋所有的干線,廚房則是毛細(xì)血管,滲透到每個區(qū)域。如果按照物流的方式理解的話,中央工廠和廚房的關(guān)系就是總倉和前置倉的關(guān)系,中央工廠是To B的,廚房是To C的。

  但現(xiàn)在絕大部分團(tuán)餐企業(yè)和連鎖餐飲企業(yè)做的就是將中央工廠和廚房合二為一,最后發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比異常的低,產(chǎn)品品質(zhì)也無法保障,整個市場形成了過度的競爭和浪費?,F(xiàn)在依然還有大量的中央廚房在投建,累計投資金額早已超過4萬億,每個中央廚房的投入都是千萬級別的,整個行業(yè)的產(chǎn)能利用率不到15%, 這種重資產(chǎn)的投入是非常低效和不健康的循環(huán)。

  據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的一項調(diào)查顯示:目前我國成規(guī)模的連鎖餐飲企業(yè)中74%已經(jīng)自建中央廚房。如海底撈、西貝、外婆家、避風(fēng)塘、眉州東坡、鼎泰豐、豐收日,以及大娘水餃、真功夫、永和大王等知名連鎖品牌,均有自己的中央廚房體系。普通連鎖餐飲企業(yè)通常按未來3~5 年、現(xiàn)有產(chǎn)能的3~5倍進(jìn)行中央廚房規(guī)劃,但整體產(chǎn)能利用率都不到30%。

餐飲企業(yè)的死結(jié)——餐飲供應(yīng)鏈?

       后端倒逼前端


  市場上多數(shù)中央廚房的投入完全忽略了前端經(jīng)營環(huán)境的變化,樂觀估計了前端門店經(jīng)營,開店的速度遠(yuǎn)不及預(yù)期,就會產(chǎn)生后端中央廚房倒逼前端門店快速擴(kuò)張,整個前端門店的經(jīng)營體系將會被整體打亂。

  比如:連鎖餐飲企業(yè)A,現(xiàn)在開了20家門店,在未來2年內(nèi)需要開設(shè)100家門店,A就在今年投入了一個可以滿足100家門店的中央廚房;連鎖餐飲企業(yè)B,現(xiàn)在開了30家門店,未來兩年需要開設(shè)150家門店,B就在今年投入了一個可以滿足150家門店的中央廚房,暫且不論兩家企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)門店數(shù)的密度是否科學(xué),若未來兩年后,市場出現(xiàn)了變數(shù),A和B前端開店的速度沒有達(dá)到預(yù)期,不是每家店都能實現(xiàn)最飽和營收,最終A+B兩家企業(yè)只需要用到滿足150家門店的中央廚房,但現(xiàn)在市場上有滿足250家的中央廚房,產(chǎn)能完全過剩。A和B都沒達(dá)到最初的預(yù)期,A和B為了更加快速的實現(xiàn)各自產(chǎn)能利用率的提高,瘋狂的開設(shè)前端門店,就會導(dǎo)致前端不斷投入,后端不斷虧損的惡性循環(huán),這種循環(huán)下去就會變?yōu)榍岸?、后端都不盈利或者前端為后端打工,最終企業(yè)整體被拖累,嚴(yán)重虧損。

  中央廚房是多數(shù)連鎖餐飲企業(yè) 的雷區(qū),而團(tuán)餐企業(yè)更是其中的重災(zāi)區(qū)。

  團(tuán)餐企業(yè)主要服務(wù)于集中型的團(tuán)體組織客戶,這種業(yè)務(wù)相對比較封閉,區(qū)域化比較嚴(yán)重,且業(yè)務(wù)黏性弱,業(yè)務(wù)多數(shù)是不穩(wěn)定和松散的,但所有的團(tuán)餐企業(yè)共同的特點是都擁有投入巨大的中央廚房,擁有上億級規(guī)模中央廚房的企業(yè)不在少數(shù)。

  為了獲取前端的業(yè)務(wù),團(tuán)餐企業(yè)就持續(xù)投建重資產(chǎn)的中央廚房,但因為前端業(yè)務(wù)松散,低毛利與重資產(chǎn)投入完全不匹配,大量的團(tuán)餐企業(yè)都是通過舉債經(jīng)營,這種經(jīng)營方式的現(xiàn)金流存在非常嚴(yán)重的問題,前端的業(yè)務(wù)如果出現(xiàn)任何異常,都會成為壓垮企業(yè)的最后一根稻草,今年9月份廣州和興隆事件就是整個團(tuán)餐行業(yè)的縮影。

  未來可能還會接連的出現(xiàn)類似于和興隆這樣的事件,整個團(tuán)餐市場會迎來一波結(jié)構(gòu)性的機(jī)遇,未來的大整合和行業(yè)的升級改造將會成為必然的趨勢。

       補充內(nèi)容:行業(yè)整合趨勢


  目前中央廚房的應(yīng)用正從快餐業(yè)進(jìn)入正餐業(yè)、零售業(yè),應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋面逐漸增大,產(chǎn)能社會化需求激增和行業(yè)產(chǎn)能過剩之間矛盾顯著。解決這個問題,一方面從企業(yè)行為角度,如蜀海、綠成等專門提供央廚服務(wù)的第三方中央廚房企業(yè)正在興起,企業(yè)能通過收購兼并有效整合市場上閑置的產(chǎn)能資源;另一方面,近期如河南、武漢等各地政府也正大力建設(shè)中央廚房產(chǎn)業(yè)園,由政府牽頭建設(shè)并配套生鮮、養(yǎng)殖基地和物流配送中心,吸引各餐飲和食品企業(yè)入駐,產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)也將進(jìn)一步緩解中央廚房建設(shè)成本過高、產(chǎn)能過剩的問題。加之食品工業(yè)化技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,未來產(chǎn)能利用率將逐步提升。

餐飲企業(yè)的死結(jié)——餐飲供應(yīng)鏈?

       餐飲巨頭不做餐飲供應(yīng)鏈


  我們看看餐飲巨頭麥當(dāng)勞 ,目前在全球3萬多家門店,自己卻沒有中央工廠、也沒有中央廚房 (麥當(dāng)勞的主流供應(yīng)商是銘基(McKey)) ,但 整個前后端鏈條都達(dá)到了非常高的標(biāo)準(zhǔn) ——二十世紀(jì)初,麥當(dāng)勞就已經(jīng)做到2小時內(nèi)實現(xiàn)每一個餐品進(jìn)行全球溯源,每個餐品往上可以溯源到每個原材料來自于哪里,往下可以溯源到同一批次的產(chǎn)品現(xiàn)在分布在哪里、處于什么狀態(tài)。

  如果按照我們現(xiàn)有邏輯來說麥當(dāng)勞就應(yīng)該自己投建中央工廠或中央廚房,而且它最有資格建設(shè),因為西式食品更加容易標(biāo)準(zhǔn)化,但為什么麥當(dāng)勞沒有做呢?

  其實麥當(dāng)勞做了餐飲供應(yīng)鏈,它是通過標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、體系化的能力打造了最牢固的餐飲供應(yīng)鏈, 而不是做的表象。 麥當(dāng)勞最有價值的是“麥當(dāng)勞”這三個字,它清晰地知道自己的核心競爭力在哪,而繁重的后端不是麥當(dāng)勞擅長的,它也不需要涉及。把后端交給社會,交給整個產(chǎn)業(yè)去做,自己只是作為這條產(chǎn)業(yè)鏈的培育者、標(biāo)準(zhǔn)輸出者,通過市場化的競爭,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的管控,保證整條產(chǎn)業(yè)的安全,保證麥當(dāng)勞的品質(zhì)。

  以麥當(dāng)勞為例,我們嘗試把整個產(chǎn)業(yè)歸納為農(nóng)業(yè)——工業(yè)——服務(wù)業(yè)三個層級。 麥當(dāng)勞屬于服務(wù)業(yè),其上游的加工廠屬于工業(yè),再上游的養(yǎng)殖屬于農(nóng)業(yè)。如果我們基于這個鏈條來思考,這其中幾個層級的核心是什么:

  1、服務(wù)業(yè)的核心:是我們需要提供給消費者什么樣的服務(wù),什么樣的產(chǎn)品,要想達(dá)到我們理想中的產(chǎn)品,我們只需要對產(chǎn)品提出要求,提出標(biāo)準(zhǔn);

  2、工業(yè)的核心:是高效的生產(chǎn),嚴(yán)格的品質(zhì)控制,快速的流轉(zhuǎn),實現(xiàn)高效的生產(chǎn)就必須依靠于精益管理,依靠研發(fā)驅(qū)動;

  3、農(nóng)業(yè)的核心:是保證產(chǎn)品的高產(chǎn),源頭的安全性,那就必須從土壤凈化開始,做到養(yǎng)殖或種植的因地制宜,科學(xué)的種植或養(yǎng)殖方式。

  這樣拆解下來,我們可以發(fā)現(xiàn)其實每個層級的核心不一樣,要求也不一樣,整個產(chǎn)業(yè)看起來是一個個零散的點,但通過定義標(biāo)準(zhǔn)就可以將每個零散的點連串起來,整條產(chǎn)業(yè)鏈就能高效地運轉(zhuǎn)。

  因此在產(chǎn)業(yè)鏈條中我們只需在終端對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義,將標(biāo)準(zhǔn)傳導(dǎo)到上游的工業(yè),它就會按照高效的模式進(jìn)行生產(chǎn),同時工業(yè)也會對其加工的原材料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義,同樣的這個標(biāo)準(zhǔn)就會傳導(dǎo)到農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)就會按照最高產(chǎn)和安全的方式進(jìn)行種植和養(yǎng)殖,那么在這個過程中最核心的要素就是“標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行”,保證標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行就需要依靠社會化的競爭,讓每個環(huán)節(jié)都處于充分競爭的狀態(tài),從中選擇出最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,這樣就可以保證每個環(huán)節(jié)產(chǎn)品的生命力。

  輕裝上陣還是輜重同行?

       輕裝上陣


  前面講述了餐飲和餐飲供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€維度,餐飲企業(yè)自建餐飲供應(yīng)鏈很容易被拖死,但如果沒有餐飲供應(yīng)鏈做支撐,餐飲企業(yè)也很難發(fā)展,所以我認(rèn)為餐飲企業(yè)需要做的是“把控”餐飲供應(yīng)鏈,至于有沒有重資產(chǎn)的餐飲供應(yīng)鏈不重要,做到了“把控”餐飲供應(yīng)鏈就足以快速發(fā)展前端餐飲品牌。

  每個餐飲企業(yè)如果 實現(xiàn)這種鏈條的良性循環(huán),專注于構(gòu)建自己的核心競爭力上,可能會活的更加輕松。 可能有的人會說到,我剛開始太小了,沒有辦法像麥當(dāng)勞一樣號召上游,對上游有控制力;但我們可以看到麥當(dāng)勞最初進(jìn)入中國市場時的體量也很小,同時整個上下游產(chǎn)業(yè)的配套更加原始。而且當(dāng)企業(yè)本身還處于早期階段,你需要去考慮自己建設(shè)繁重的后端嗎?

  所以我認(rèn)為“因為早期體量小對上游沒有控制力,所以應(yīng)該自建后端”這個邏輯是矛盾的。產(chǎn)品的生產(chǎn)是你早期的核心,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制定也是基于早期不斷地生產(chǎn),市場不斷地反饋,從而最后能有一個標(biāo)準(zhǔn)。在任何時期都有相對應(yīng)的解決方案,當(dāng)你長大后,有大量的訂單,難道擔(dān)心找不到合適的供應(yīng)商嗎?

  在服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)各個層級上,都有大的企業(yè)、小的企業(yè),找到合適的企業(yè)同你共同成長本身就是應(yīng)該做的事,也是最安全的方式 。如果從一開始就往上游涉足,其實是最大的風(fēng)險,因為在自己的根基不穩(wěn)的前提下,卻做了一件超出自己能力的事,最后大概率會把企業(yè)拖死。每個企業(yè)永遠(yuǎn)都需要一個核心競爭力,而這個核心競爭力一定是要能領(lǐng)先這個市場半步,如果做不到這點,就應(yīng)該踏踏實實地打磨自己的核心競爭力。

餐飲企業(yè)的死結(jié)——餐飲供應(yīng)鏈?

       輜重同行


  如果企業(yè)發(fā)展的確需要投入后端資產(chǎn),那我該怎樣投入?對于餐飲企業(yè)來說,要思考的核心是:我們需要中央工廠,還是需要廚房?

  選擇好自己最核心的板塊,其余部分則引進(jìn)市場充分競爭的體系。中央工廠就需要按照工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)方式去投入;廚房就應(yīng)該根據(jù)自己實際所需的產(chǎn)能和區(qū)域,采用分布式、小步快跑的方式進(jìn)行投建,一定要保證的是每個廚房都能在短時間內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)能飽和 。

       結(jié)語


  在當(dāng)今產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的浪潮中,所有餐飲企業(yè)應(yīng)該更注重產(chǎn)業(yè)配套,充分利用產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,同產(chǎn)業(yè)一起發(fā)展,餐飲企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)所釋放的紅利將會是億萬級的市場規(guī)模,在這波浪潮中,今天的中國餐飲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是10年前的狀況,傳統(tǒng)經(jīng)營方式在今天互聯(lián)網(wǎng)和信息化的趨勢下必須要作出改變。面對瞬息萬變的C端市場,餐飲企業(yè)需改變過往那種大規(guī)模、集中式的生產(chǎn)及采購等方式,把握C端市場變化帶來的機(jī)會,利用好互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),滲透到消費者的環(huán)節(jié),并迅速地將信息傳送到整個產(chǎn)業(yè)鏈條中,通過產(chǎn)業(yè)的力量,將所有的環(huán)節(jié)發(fā)揮到極致,提升整體的效率,避免過度的浪費,浪費就意味著低效。

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